Sarahah FAQ - Frequently Asked Questions

Question 1

ما هو صراحة؟

Accepted Answer

صراحة هي منصة مراسلة مجهولة تتيح للأشخاص إرسال وتلقي ملاحظات صادقة دون الكشف عن هويتهم. يأتي اسم 'صراحة' من الكلمة العربية التي تعني 'الصدق'. توفر منصتنا مساحة آمنة للتواصل المفتوح حيث يمكن للمستخدمين التعبير عن أنفسهم بحرية.

Question 2

كيف يعمل صراحة؟

Accepted Answer

بعد إنشاء حساب، تحصل على رابط ملف شخصي فريد يمكنك مشاركته مع الآخرين. يمكن لأي شخص لديه هذا الرابط إرسال رسائل مجهولة إليك. يمكنك إدارة هذه الرسائل من لوحة التحكم، واختيار أيها يجب جعله عامًا أو الاحتفاظ به خاصًا. يساعد نظام الإشراف المدعوم بالذكاء الاصطناعي لدينا على تصفية المحتوى الضار لضمان تجربة إيجابية.

Question 3

هل صراحة مجهول حقًا؟

Accepted Answer

نعم، الرسائل المرسلة عبر صراحة مجهولة بطبيعتها. نحن لا نشارك هوية مرسلي الرسائل مع المستلمين. ومع ذلك، نحتفظ بسجلات أمان لأغراض مكافحة إساءة الاستخدام. قد يفقد المستخدمون الذين ينتهكون إرشادات المجتمع الخاصة بنا إخفاء هويتهم إذا طلبت السلطات القانونية ذلك.

Question 4

كيف أنشئ حسابًا؟

Accepted Answer

إنشاء حساب أمر بسيط. انقر على زر 'إنشاء حساب' في الصفحة الرئيسية، ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، واختر اسم مستخدم، وأنشئ كلمة مرور. بمجرد التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني، ستتمكن من الوصول الكامل إلى حساب صراحة الخاص بك ويمكنك البدء في تلقي رسائل مجهولة.

Question 5

نسيت كلمة المرور. كيف يمكنني إعادة تعيينها؟

Accepted Answer

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، انقر على زر 'تسجيل الدخول'، ثم حدد 'نسيت كلمة المرور' أسفل نموذج تسجيل الدخول. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، وسنرسل إليك رابط إعادة تعيين كلمة المرور. اتبع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني لإنشاء كلمة مرور جديدة.

Question 6

كيف يمكنني حذف حسابي؟

Accepted Answer

لحذف حسابك، انتقل إلى لوحة التحكم وانقر على أيقونة الإعدادات. من هناك، حدد خيار 'حذف الحساب' ضمن قسم منطقة الخطر. ستحتاج إلى تأكيد قرارك عن طريق إدخال عنوان بريدك الإلكتروني. يرجى ملاحظة أن حذف الحساب نهائي وسيؤدي إلى إزالة جميع بياناتك، بما في ذلك الرسائل ومعلومات الملف الشخصي.

Question 7

كيف أرسل رسالة مجهولة؟

Accepted Answer

لإرسال رسالة مجهولة، تحتاج إلى رابط الملف الشخصي للمستلم في صراحة. قم بزيارة رابط ملفهم الشخصي، واكتب رسالتك في مربع النص، وانقر على 'إرسال'. سيتم تسليم رسالتك بشكل مجهول إلى صندوق الوارد الخاص بهم. لا تحتاج إلى إنشاء حساب لإرسال الرسائل، إلا إذا قام المستلم بتقييد الرسائل للمستخدمين المسجلين فقط.

Question 8

هل يمكن للآخرين رؤية الرسائل التي أتلقاها؟

Accepted Answer

بشكل افتراضي، جميع الرسائل التي تتلقاها خاصة ومرئية لك فقط. ومع ذلك، لديك خيار جعل رسائل معينة عامة، والتي ستظهر بعد ذلك في ملفك الشخصي العام. لديك تحكم كامل في الرسائل التي ترغب في مشاركتها علنًا ويمكنك تغيير حالة رؤية الرسالة في أي وقت من لوحة التحكم الخاصة بك.

Question 9

كيف يعمل نظام الإشراف على الرسائل؟

Accepted Answer

يستخدم صراحة خوارزميات ذكاء اصطناعي متقدمة للكشف عن المحتوى الضار أو غير المناسب المحتمل وتصفيته. يتم حظر الرسائل التي يحددها نظامنا تلقائيًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الإبلاغ عن أي رسائل تجدها غير مناسبة، وسيقوم فريق الإشراف لدينا بمراجعتها. نحن ملتزمون بالحفاظ على بيئة محترمة لجميع المستخدمين.

Question 10

هل يمكنني منع شخص ما من إرسال رسائل لي؟

Accepted Answer

بينما لا يمكنك حظر مستخدمين محددين بسبب الطبيعة المجهولة للمنصة، يمكنك ضبط أذونات الرسائل في الإعدادات للسماح بالرسائل من المستخدمين المسجلين فقط. هذا يساعد على تقليل الرسائل غير المرغوب فيها. يمكنك أيضًا حذف أي رسائل غير مرغوب فيها من صندوق الوارد الخاص بك، وسيتعلم نظام الإشراف بالذكاء الاصطناعي لدينا من المحتوى المبلغ عنه لحماية صندوق الوارد الخاص بك بشكل أفضل في المستقبل.

Question 11

ما هي البيانات التي يجمعها صراحة عني؟

Accepted Answer

يجمع صراحة معلومات الحساب الأساسية بما في ذلك بريدك الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور المشفرة. نقوم أيضًا بتخزين الرسائل التي ترسلها وتتلقاها، ومعلومات ملفك الشخصي، وبيانات الاستخدام القياسية مثل عناوين IP ومعلومات الجهاز. للحصول على تفاصيل كاملة حول ممارسات جمع البيانات لدينا، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

Question 12

كيف يحمي صراحة بياناتي؟

Accepted Answer

نحن نطبق تدابير أمنية قياسية في الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية. يتضمن ذلك تشفير البيانات الحساسة، وبنية تحتية آمنة للخادم، وعمليات تدقيق أمنية منتظمة، وضوابط وصول صارمة. نقوم بتحديث ممارساتنا الأمنية باستمرار للتكيف مع التهديدات الناشئة وضمان بقاء بياناتك محمية.

الأسئلة الشائعة